Соглашение о пользовании сервисом

1.Общие положения

Оператор — Индивидуальный предприниматель Зайцев Дмитрий Геннадьевич (ИНН 070304121001, ОГРНИП 320072600004073).

Сервис — интернет-платформа WitchPort, расположенная по адресу https://witchport.ru/, обеспечивающая взаимодействие между специалистами (Мастерами) и заказчиками консультаций (Клиентами).

Пользователь — физическое или юридическое лицо, прошедшее регистрацию и использующее Сервис в одной из ролей: Клиент или Мастер.

Сервис является информационной площадкой и не оказывает консультационных услуг самостоятельно. Услуги оказываются Мастерами от своего имени и под свою ответственность.

2.Регистрация и аккаунт

Для доступа к функционалу Сервиса Пользователь проходит регистрацию, указывая достоверные сведения. При регистрации Пользователь принимает настоящее Соглашение, Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности.

• Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность учётных данных и не передавать их третьим лицам.
• Все действия, совершённые из аккаунта Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.
• Оператор вправе запросить документы для верификации личности.
• Запрещена регистрация лиц младше 18 лет.

3.Правила использования

При пользовании Сервисом Пользователь обязуется:

• Не нарушать законодательство Российской Федерации.
• Не размещать материалы, нарушающие права третьих лиц, содержащие угрозы, оскорбления, призывы к насилию или дискриминации.
• Не использовать Сервис для распространения спама, рекламы товаров и услуг вне функционала площадки.
• Не предпринимать попыток получить несанкционированный доступ к аккаунтам других пользователей или серверной инфраструктуре.
• Не использовать автоматизированные средства (боты, скраперы) без письменного разрешения Оператора.
• Не выводить взаимодействие с другими пользователями за пределы Сервиса с целью обхода комиссии.

4.Пользовательский контент

Пользователь самостоятельно отвечает за весь контент, который он размещает на Сервисе: тексты карточек услуг, изображения, переписку, отзывы, аватары.

Размещая контент, Пользователь подтверждает наличие у него всех необходимых прав на этот контент и предоставляет Оператору неисключительную безвозмездную лицензию на его использование в рамках работы Сервиса (отображение, индексация, модерация, резервное копирование).

Оператор оставляет за собой право удалять контент, нарушающий настоящее Соглашение или законодательство, без предварительного уведомления.

5.Финансовые операции

Все расчёты между Клиентами и Мастерами проводятся через внутренний баланс Сервиса. Пополнение баланса осуществляется через платёжного агрегатора ООО «РОБОКАССА».

• Подробные условия комиссий описаны в Соглашении о комиссиях.
• Подробные условия проведения платежей — в Оферте на приём платежей.
• Средства Клиента резервируются до подтверждения оказания услуги и перечисляются Мастеру только после её завершения.

6.Ответственность сторон

Оператор не несёт ответственности за содержание и качество услуг, оказываемых Мастерами. Услуги носят информационно-консультативный характер и не заменяют медицинской, психологической, юридической или иной профессиональной помощи.

Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную работу и не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или иной ущерб, возникший в результате невозможности использования Сервиса.

Ответственность Оператора по любым претензиям ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующую услугу.

7.Приостановление и прекращение доступа

Оператор вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в одностороннем порядке в случае нарушения условий настоящего Соглашения, совершения действий, причиняющих ущерб Сервису или другим пользователям, а также по обоснованному запросу уполномоченных органов.

Пользователь вправе в любой момент прекратить пользование Сервисом, удалив свой аккаунт или направив соответствующее обращение в поддержку.

8.Изменения условий

Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение, публикуя новую редакцию по адресу https://witchport.ru/service-agreement. Изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

9.Применимое право и разрешение споров

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат разрешению путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора.

10.Реквизиты Оператора